Правила записи на первичный прием (консультацию, обследование)

Прием пациентов  осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.

Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи.

Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  • личным обращением в клинику;

  • с использованием телефонного обращения.

 

1. При любом первичном посещении пациент обращается к администратору, где уточняется цель посещения.

2. При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий на время в соответствии с расписанием приема врача, при этом администратор выдает пациенту памятку, с указанием даты и часов приема.

Для получения записи на прием пациент должен предоставить администратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);

 

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

ФИО;

возраст,

адрес проживания,

номер контактного телефона.

Пациент сообщает администратору цель своего обращения и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемые дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, администратор вносит запись.

Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом администратора медицинской организации.

Будьте здоровы!